Privacybeleid & cookieverklaring

Art. 1 Wie zijn wij — de verwerkingsverantwoordelijke

Puur na Tuur treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die via de website, bij inschrijvingen, in het kader van begeleiding of op een andere manier worden verzameld.

Art. 2 Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor de hieronder beschreven doeleinden. Afhankelijk van de context kan het gaan om:

Identificatie- en contactgegevens

• Naam en voornaam
• E-mailadres en telefoonnummer
• Woon- of verblijfadres
• BTW-nummer (voor professionele opdrachtgevers)

Gegevens in het kader van begeleiding

• Informatie over gezondheid, psychisch welzijn en persoonlijke situatie die je zelf deelt tijdens intake of sessies
• Sessienotities en procesverslagen (uitsluitend intern gebruik)
• Afspraken, factuurhistoriek en betalingsgegevens

Websitegebruik

• IP-adres en browsergegevens (via cookies — zie art. 10)
• Pagina's bezocht, tijdstip van bezoek, verwijzende URL
• Gegevens ingevoerd via contactformulieren of inschrijvingsformulieren

E-mailmarketing

• E-mailadres en voornaam (bij inschrijving op de nieuwsbrief of gratis challenge)
• Gedragsgegevens: opens, kliks (via MailerLite)

Art. 3 Waarvoor worden gegevens verwerkt en hoe lang bewaard?

Wij verwerken persoonsgegevens enkel voor welbepaalde, uitdrukkelijke en gerechtvaardigde doeleinden op basis van een geldige rechtsgrond.

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens veilig vernietigd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke verplichting langere bewaring vereist.

Art. 4 Bijzondere categorieën van persoonsgegevens

In het kader van lichaamsgerichte begeleiding verwerkt Puur na Tuur gegevens over gezondheid en psychisch welzijn — dit zijn bijzondere categorieën in de zin van artikel 9 GDPR.

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt:

• op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming (art. 9(2)(a) GDPR), gegeven bij de intake of via het cliëntakkoord, of
• voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van preventieve of curatieve gezondheidszorg of het verlenen van gezondheidsdiensten (art. 9(2)(h) GDPR).

Deze gegevens worden nooit gedeeld met derden buiten het directe begeleidingskader, tenzij je daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven of een wettelijke verplichting dit vereist.

Art. 5 Delen met derden

Puur na Tuur verkoopt geen persoonsgegevens en verstrekt deze niet aan derden voor commerciële doeleinden. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Verwerkers die diensten leveren namens Puur na Tuur en die gebonden zijn aan een verwerkersovereenkomst conform art. 28 GDPR:

• Co-facilitatoren bij groepsprogramma's (bv. Gerda van den Top bij Je Ware Aard), uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van het programma en op basis van een vertrouwelijkheidsafspraak.
• Bevoegde autoriteiten, wanneer Puur na Tuur daartoe wettelijk verplicht is.

Art. 6 Doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige verwerkers (Google, WooCommerce/Automattic) zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte van persoonsgegevens aan deze verwerkers gebeurt op basis van:

• het EU-US Data Privacy Framework (adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023), voor zover de verwerker hieronder gecertificeerd is, en/of
• Standaard Contractuele Clausules (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie (Uitvoeringsbesluit 2021/914).

Art. 7 Beveiliging van persoonsgegevens

Puur na Tuur neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of vernietiging, waaronder:

• Versleutelde verbinding (HTTPS/TLS) voor de website
• Toegang tot cliëntgegevens beperkt tot Puur na Tuur zelf
• Gebruik van beveiligde en GDPR-conforme verwerkers
• Regelmatige updates van software en beveiligingscomponenten
• Sterke wachtwoordbeveiliging en tweefactorauthenticatie waar mogelijk

Bij een datalek dat een risico inhoudt voor jouw rechten en vrijheden, zal Puur na Tuur de bevoegde toezichthoudende autoriteit (GBA) binnen 72 uur informeren en jou zo snel mogelijk op de hoogte brengen.

Art. 8 Jouw rechten als betrokkene

Op grond van de GDPR heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

Je stuurt je verzoek per e-mail naar tuur@puur-na-tuur.be, met vermelding van je naam en een kopie van je identiteitsbewijs ter verificatie. Wij reageren binnen 30 dagen. Bij complexe of veelvuldige verzoeken kan deze termijn met maximaal 2 maanden worden verlengd, mits kennisgeving.

Art. 9 Klacht indienen

Als je van mening bent dat jouw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

Wij stellen het op prijs als je ons eerst de kans geeft om jouw bezorgdheid te behandelen via tuur@puur-na-tuur.be.

Art. 10 Cookieverklaring

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoek aan een website worden opgeslagen op het apparaat van de bezoeker. Ze worden ingedeeld naar:

• Duur: permanente cookies (blijven na sluiten browser) vs. sessiecookies (verdwijnen na sluiten browser)
• Oorsprong: eerste-partijcookies (geplaatst door deze website) vs. derde-partijcookies (geplaatst door externe diensten)
• Doel: functioneel, analytisch of marketing

Welke cookies gebruikt puur-na-tuur.be?

Cookies beheren en verwijderen

Je kan cookies beheren via de cookiebanner bij je eerste bezoek aan de website. Eerder gegeven toestemming kan je op elk moment intrekken via de cookiebeheerinstellingen onderaan de website.

Je kan ook rechtstreeks via je browser cookies verwijderen of weigeren. Raadpleeg de helpfunctie van jouw browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Let op: het uitschakelen van bepaalde cookies kan de werking van de website beïnvloeden.

Google Analytics en opt-out

Google Analytics verwerkt anonieme statistieken over het gebruik van deze website. IP-adressen worden automatisch geanonimiseerd (IP-masking ingeschakeld). Gegevens worden niet gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare informatie.

Wil je volledig opt-out voor Google Analytics? Installeer dan de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Meer informatie: Google Privacybeleid.

Art. 11 Google reCAPTCHA

Puur na Tuur maakt gebruik van Google reCAPTCHA (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS) om contactformulieren te beschermen tegen geautomatiseerde bots en spam.

Bij gebruik van reCAPTCHA worden het IP-adres en mogelijk andere gegevens (browsertype, schermresolutie, muisbewegingen) verstuurd naar Google. Binnen de EER wordt het IP-adres voorafgaand aan opslag afgekort (IP-masking). In uitzonderlijke gevallen wordt een volledig IP-adres naar een Google-server in de VS verstuurd en daar pas afgekort.

Google gebruikt deze gegevens uitsluitend om te evalueren of de interactie met het formulier door een mens plaatsvindt. De resultaten worden teruggekoppeld aan Puur na Tuur in de vorm van een score.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) GDPR) — bescherming van de website tegen misbruik. Meer informatie: Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden.

Art. 12 Wijzigingen aan dit beleid

Puur na Tuur behoudt zich het recht voor dit privacybeleid en deze cookieverklaring op elk moment aan te passen — bijvoorbeeld bij wijzigingen in de dienstverlening, de wetgeving of de gebruikte technologieën.

Bij ingrijpende wijzigingen word je via de website of per e-mail op de hoogte gebracht. De datum van de meest recente versie staat altijd bovenaan dit document vermeld. Wij raden je aan dit beleid periodiek te raadplegen.

Art. 13 Contact en vragen

Voor vragen over dit privacybeleid, het uitoefenen van jouw rechten of het intrekken van toestemming, neem je contact op via:

Wij reageren binnen 30 dagen op elk verzoek of elke vraag.